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4.走过坎坷的“必胜客”
挫折只是暂时的耽误,或者说是暂时走了弯路。如果我们每一个人都能从挫折中吸取教训的话,那么这挫折就有其价值,挫折对于聪明的人来说,是一种更明智的开始。因为挫折会告诉他们:该如何获得成功。
世界上,就是因为有挫折存在,所以每个人才更加顽强地拼搏着、生活着。每个人都在追求成功,而所谓的成功,就是战胜自己、超越自己、自我提升的一个过程。这个过程的实质是个人潜能的挖掘。如果一个人不怕失败,总是处于奋斗状态之中,那么他的成功将无可估量。
懂得面对挫折的人,才会迈向成功。
1958年,有一个叫富兰克·卡纳利的人,在自家的杂货店对面开了一个比萨饼屋,为的是能够通过经营这个比萨饼屋,筹措到他上大学的学费。连他自己也想不到的是,19年后,他的比萨饼屋已经在各国开到了3100家,成了一个跨国连锁企业,总值达到3亿多美元。这3100家连锁店就是赫赫有名的“必胜客”。
若干年后,卡纳利在回顾他的连锁店是如何发展起来的时候说:“你必须学习如何面对挫折,”他说,“我做过的行业不下50种,这中间只有15种做得还算不错,表示我有30%的成功率。”对此,卡纳利认为,你必须出击,尤其是在挫折之后更要出击。你根本不能确定你什么时候会成功,所以你必须先学会如何面对挫折。
学会如何面对挫折,指的是从挫折中总结经验与教训,用以指导自己的下一步行动。卡纳利在俄克拉马(地名)的分店经营失败后,他发现自己之所以遭遇挫折,是因为分店的地点与店面的装潢导致的。于是,他知道了经营比萨饼店时选择分店的地点与店面装潢的重要性。在纽约的销售失利后,他改进比萨饼的硬度,做出了适合当地人的另一种硬度的比萨饼。当地方风味的比萨饼在市场上出现,对他的经营形成冲击的时候,他另辟蹊径,向大众介绍并推出了芝加哥风味的比萨饼。
就是这样,卡纳利经过无数次的坎坷,在把失败的教训转化成成功经验的基础上,才使“必胜客”成了人们每每谈论成功经典时的话题。
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